Actifs gérés

Amélioration du processus de sélection de conseillers financiers chez un prestataire leader de services financiers dont la clientèle se compose de 59 millions de particuliers et petites entreprises. Plus de 300 collaborateurs ont passé les tests HPI et MVPI. Leurs résultats ont été comparés avec le profil requis spécialement établi pour le poste de conseiller financier. Parallèlement, les ventes ont enregistré une progression. Le résultat a été significatif : les salariés dont le profil coïncidait avec le profil requis ont augmenté les AUM (assets under management/actifs gérés) de plus de 3,3 millions d'euros. Les salariés dont le profil divergeait du profil requis ont enregistré une progression de l’AUM limitée à 2,2 millions d'euros. L'ensemble du groupe des conseillers financiers avec un profil idoine a fait croître l'AUM de 38 millions d'euros. Le groupe dont le profil ne coïncidait pas a généré une augmentation limitée à 33 millions d'euros. Le retour sur investissement suite à l'application de Hogan a été de 5 millions d'euros. Trois ans plus tard, le profil requis a été adapté afin d'améliorer la sélection des salariés les plus performants. Une mise à jour du profil requis est recommandée pour garantir l'efficience et l'efficacité du processus de sélection.

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