Grundlegende Fähigkeiten
Arbeitsmarktfähigkeit ist im Grund bestimmt durch Zuverlässigkeit („kommt der zur Arbeit?“), Selbstbeherrschung („tobt er sich aus?“) und Kundenfokus („ist er zuvorkommend?“).
Die Persönlichkeit eines Menschen gibt Hinweise darauf, ob jemand Regeln folgt, Kontrolle zulässt, sich selbst beherrscht, Aufgaben zu Ende bringt und unnötige Risiken vermeidet. Sie zeigt an, ob jemand gut gelaunt und ausgeglichen wirkt und ob jemand ruhig, freundlich und zuvorkommend ist. Mit zunehmender Lebenserfahrung können diese Dinge erlernt werden, um sich besser aufzustellen oder Mitarbeiter zu schulen. Bei Berufsanfängern sollten sie daher möglichst schon verankert sein, damit im Job nichts schief geht oder man weiss, wo man dazulernen muss.
